在炎炎的夏天經(jīng)歷這次碩果累累的培訓(xùn),兩天的培訓(xùn)說長不長,說短不短,但是它帶給我的卻是一生享用不盡的財(cái)富,為我的下半年開啟了一個(gè)新的旅程。
剛開始用空杯心態(tài)看待這次學(xué)習(xí),讓我在其中學(xué)到了很多,尤其是老師經(jīng)常說那句“學(xué)習(xí)不是為了增加,是為了刪除。”仔細(xì)想想就是這樣,我們這一生中學(xué)習(xí)很多,從小學(xué)著做人,而且是一直在學(xué)著做人。在這幾十年里面有多少是自己學(xué)到了,做到了,其實(shí)寥寥無幾。甚至我們每次培訓(xùn)都想著摒棄之前的思想,從頭開始學(xué)習(xí)。其實(shí)應(yīng)該是刪除一些,真的是這樣子的。自己從剛生下的一張白紙,到現(xiàn)在五彩的畫,不管是好的還是壞的都在上面,都在我們內(nèi)心中。若要真正的成長學(xué)習(xí),就要學(xué)會(huì)舍棄一些。
讓我深刻的是人生的三大死穴,其實(shí)這里面所有的表現(xiàn)都是自己經(jīng)常遇到的,我的死穴就是不堅(jiān)持,三分鐘的熱度,沒有毅力。我也對照自身找出來原因是什么。如果說我沒有動(dòng)力,我覺得不對,我不是有錢人家的孩子,不是天生麗質(zhì)的漂亮,不是一點(diǎn)就懂的聰明,甚至,我覺得自己還是平平庸庸的,怎么會(huì)沒有動(dòng)力呢?剖析自己的問題就是越痛越要講出來。記得有一句話是這樣說的,你有什么樣的付出,就會(huì)得到什么樣的回報(bào)。起初我不是很相信,因?yàn)橛械娜烁冻龊芏鄾]有回報(bào)。但是通過這次培訓(xùn),我明白了:你的回報(bào)可能不是立馬就體現(xiàn)出來的,有可能是在你之后的生活中、工作中能看到的。所以我現(xiàn)在對這句話有深深的感悟,急于求成的心態(tài)只會(huì)讓自己亂了方寸,會(huì)覺得自己很努力,卻沒有成效。
就像是我在四月份的時(shí)候,覺得自己聯(lián)系很多客戶,但是就是沒有業(yè)績。覺得自己加班也不少,就是談不來客戶。覺得自己付出就是沒有回報(bào)。這種心態(tài)的我就是因?yàn)橹币蛻舻腻X,沒有弄明白客戶需求是什么,沒有真正的面對客戶的內(nèi)心,所以讓客戶覺得,你做的工作有和無都是沒有區(qū)別的。所以,放下自己急躁的心態(tài),著手于客戶的立場,為客戶做事情,讓客戶覺得你這個(gè)人是可信賴,可依賴,既靠譜,做事又誠懇的朋友。讓客戶覺得你是幫我做事,我肯定能有收獲。這樣才是真正的給客戶服務(wù)。我也知道做到這一步不是很容易的,畢竟我們是從客戶口袋里面拿錢,沒有足夠的理由他是不會(huì)拿出來的。就像我平時(shí)買東西的時(shí)候,覺得自己需要或者是價(jià)值到了,才會(huì)去買。客戶與我們是一樣的想法,我們都是平凡的人,只是他掌握的資金多一些。所以當(dāng)一個(gè)客戶投資給你的時(shí)候,一定要讓客戶受益,而且坦誠相待。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)中還能相信你的人,一定要好好珍惜對待。
一個(gè)人的狀態(tài)可以感染另一個(gè)人,在老師講到怎么把正能量完全的充滿自己的時(shí)候,我就想到之前自己對待工作的狀態(tài)。一般一個(gè)客戶來電話說做宣傳,工作熱情馬上調(diào)動(dòng)起來。但是如果一直沒有客戶咨詢,自己的熱情就會(huì)消沉下去。這是典型的讓別人控制住自己的狀態(tài)。通過這次學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)讓自己的情緒受自己控制,不受外界的影響,就是讓自己保持很好的工作熱情的狀態(tài)。一個(gè)人的成功是因?yàn)樗恢笔怯米约旱臒崆閬碜鍪虑椤:芏嗳硕加泻玫南敕ǎ泻玫墓ぷ鳈C(jī)會(huì),有好的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),就是因?yàn)樽约簺]有好的狀態(tài)和持續(xù)的熱情,讓自己的之前的優(yōu)勢都沒有體現(xiàn),都隨波逐流的埋沒了。找出來自己的優(yōu)勢,好好的利用它們,激發(fā)出自己的潛力!
在我們追求夢想和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上總會(huì)聽到很多聲音,支持與反對的。支持的聲音就是一股力量,推著你向前進(jìn)。那些反對的聲音,往往會(huì)比支持的聲音多的多,它帶來的不僅僅是身體的傷害,更多是會(huì)讓人失去前行的動(dòng)力,消去我們前進(jìn)的力量。但是如果我們把壓力化成動(dòng)力,你就會(huì)得到另一種力量,這個(gè)反對所帶來的力量比支持帶來的力量還要大。所以,不管支持與反對,我們都要有感恩的心。
這兩天一晚的培訓(xùn)中,我不僅僅是找到自己的死穴,也找到自己對待事情熱情持續(xù)的方式。把自己的激情點(diǎn)燃之后要永不熄火!
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