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人無禮則不生,事無禮則不成
日期:2019/6/11 16:09:56 By 小輝 閱讀(519)
端午節期間,公司組織集體培訓職場商務禮儀。工作了這么多年,真正對于職場禮儀這塊了解的其實并不太多,平時在接見客戶、與同事相處過程中也沒有過多去注意這方面。通過兩天的培訓,才發現自己需要學習的地方還有很多很多,平時不管是待人接物還是為人處世方面,尤其是在談客戶期間,每一個細節都不能忽略。
“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”。在任何時候,尤其在我們的職場中,禮儀是人與人之間的“潤滑劑”,良好的禮儀既可以減少人與人直接的摩擦,又能夠營造一個和睦融洽的環境,不但讓我們每天保持愉快的心情工作,也能讓我們的工作更加順暢的進行下去。
在與客戶溝通過程中,也許就是不經意的一個細節,影響了這場合作是否成功。談合作印象極為重要,而想給客戶留下好的印象,就要在次見面中,不單單是要注意個人儀容儀表,也需要從微笑、握手、問好等方方面面做好禮儀,向客戶全面展示出我們的專業和素質,才能在談判過程中邁出成功的步。
通過短暫的兩天禮儀培訓,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。它不單單代表著個人的形象,同時也代表著公司的形象。好的禮儀不僅僅能提高我們個人的形象素質和修養,也能幫我們建立良好的人際關系,提高客戶的滿意度。以后我將在工作中更加注意自身的禮儀培養,學以致用,開拓豐富自己的視野和閱歷。
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