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《職場商務禮儀》總結
日期:2019/6/11 17:28:26 By 現偉 閱讀(515)
在端午的假期里面,我們火爆網的所有員工迎來了為期兩天的職場商務禮儀培訓。為了讓我們有一個全新的面貌去面對每一天、每一個家人、每一位客戶。
在天的時間里面,看到了如此優雅充滿魅力的王老師,覺得這次課程肯定會干貨滿滿的。
首先,我們在見到素未謀面的人時,我們眼看到便是這個人的著裝,行為舉止,以及這個人的眼神。當然,我覺得自己在著裝方面還是可以的。我們首先要有一個得體的衣著,這樣子才可以吸引到人家來和你談話之類的,才可以建立起來聯系。
然后就是在行為舉止方面,我覺得自己有許多沒有做到的地方,王老師在講課的時候,就連一個小小的坐姿,包括撿掉在地上的東西,都有一定的行為規范,學習后才了解到原來撿東西也可以如此優雅。
天還有與人的交談對話,如何讓別人覺得自己被重視,這個是不能夠忽略的重要的一項。
首先在面對客戶時,一定要把他放在尊位。不管任何時候,都按照對待尊者的禮儀去對待他,是不會出錯的。
同時在商務禮儀這方面,基本在平時都會用到,這就需要自己每天日復一日的堅持下去。才可以形成肌肉記憶,這樣子自己在待人接物方面也會更加的得體與大方。
第二天的課程,也是干貨滿滿。介紹了餐桌禮儀,會議禮儀,要與客戶建立心與心的交流。
那么在,希望自己能夠堅持的每天練習,將所學習的東西學以致用。
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