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完善個人素養,提升企業形象
日期:2019/6/11 17:29:43 By 現偉 閱讀(539)
在端午期間,公司為了培養員工的商務禮儀,特地聘請了禮儀老師王老師來給火爆全體員工上課,這次課程在火爆網十樓舉行,為期兩天,培訓針對的對象是火爆網全體員工,主要內容是讓大家明白商務禮儀在公司工作以及約談客戶上的重要性,讓員工學習商務禮儀的基本規范,幫助員工掌握和客戶談話時的技巧,積累交往經驗,在交流的過程中,學會互相尊重,言行適度,與客戶建立良好的人際關系,從而促成合作,達到雙贏的目的。
禮儀可以體現一個公司的面貌和風采,員工出去談合作始終代表著公司的整體形象,培訓時間雖然只有兩天,但是讓我們都對商務禮儀有了更進一步的了解,下面是對培訓期間的工作進行的總結:
首先是坐姿,標準的坐姿是禮儀的基本要求,隊員在掌握要領的同時也要把它應用到實際當中,與客戶談判,坐姿直接體現個人的氣質以及其他,在王老師的帶領下,挑選了部分員工進行現場演練,在現場演繹時,老師非常積極地糾正大家的錯誤。其次是接待禮儀,客戶來到公司參觀時,業務人員應該如何介紹公司、介紹團隊都是非常有講究的。在老師的指導下,我們的工作質量有了進一步的提高,工作開展也會更加順利。老師教我們的有很多,比如哪些穿搭適合商務工作,微笑的重要性,坐姿以及上下車時注意事項,開門關門等都有非常詳細的講解。
公司組織的這次商務禮儀培訓非常有意義,從個人來看,可以幫助我們提升自身修養,從公司角度來看,員工代表著公司的形象,員工個人素養提高,公司也可以提升自己的形象,總之,這次培訓,收獲頗多。
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