中國上下五千年歷史，一向是禮儀之邦，從家庭生活到人際交往再到職場談判，都與禮儀緊密相連，今年端午節(jié)，為期兩天的商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，讓我也學(xué)到很多，感悟很多。

老師講了很多內(nèi)容，內(nèi)容看似簡單，但是真正改變起來，不是一蹴而就的，需要每天有意無意的練習(xí)糾正。讓我受用的，以后也會(huì)也會(huì)注意改正的地方，有以下幾點(diǎn)。

一、微笑，都說微笑是世界上美的語言，每個(gè)人笑起來，都很美，客戶也同樣喜歡微笑的人，自然的微笑可以感染客戶，讓對方無法拒絕，課后我也在嘗試自己微笑，發(fā)現(xiàn)微笑也是需要練習(xí)的，對著鏡子微笑，發(fā)現(xiàn)自己好丑呀，說明平時(shí)笑的少，不會(huì)微笑的人，拍照自己都覺得不好看，更何況別人心目中的自己呢，所以課后就要求自己，時(shí)刻保持微笑，可以嘗試對著鏡子微笑，天天練習(xí)，相信自己以后會(huì)笑的更美。二、形體、坐姿，走姿，老師說容易改變體態(tài)的方式是靠墻站，這兩天下班回到家，我也嘗試著靠墻站，抬頭挺胸，收腹提臀，面帶微笑，肌肉緊繃靠墻站，目前每次堅(jiān)持10分鐘左右，感覺就站不住了，需要繼續(xù)加油，每天都堅(jiān)持靠墻站一會(huì)，相信潛移默化里，自己在形體上會(huì)有好的改善。三、尊重，只要有人的地方就會(huì)有矛盾，矛盾是怎么產(chǎn)生的，都是雙方之間沒有互相尊重造成的，每個(gè)人多一些尊重，那大家就可以更好的相處，尊重也是禮儀的核心，做好尊重每一個(gè)人吧。

培訓(xùn)的內(nèi)容很多，但是我覺得如果能把這三點(diǎn)先做好，自己的改變會(huì)很大，加油吧。

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