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謙謙有禮,婉婉有儀!

日期:2019/6/11 17:49:47 By 小申 閱讀(1728)

2019年6月7-8日,公司組織了參加了為期2天的火爆網(wǎng)《職場(chǎng)商務(wù)禮儀》訓(xùn)練營(yíng)。此次培訓(xùn)是一位美麗大方、氣質(zhì)優(yōu)雅的美女王老師來(lái)給我們做的培訓(xùn)。王老師用通俗詼諧的語(yǔ)言來(lái)教我們職場(chǎng)溝通技巧與商務(wù)禮儀的知識(shí),通過(guò)采用生動(dòng)的互動(dòng)的形式讓我們認(rèn)識(shí)到商務(wù)禮儀的重要性,讓我們知道在商務(wù)禮儀中儀容儀表、職場(chǎng)溝通等方便的禮儀要求。

禮儀

通過(guò)本次的學(xué)習(xí),我更加深刻的認(rèn)識(shí)到職業(yè)形象與商務(wù)禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自身需要改進(jìn)。

在工作中,我們技術(shù)和招商顧問(wèn)溝通不暢需要改進(jìn)一下,以后說(shuō)話先說(shuō)好,多贊美技術(shù),多體諒他們,學(xué)會(huì)善待他人。

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這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了儀容儀表、電梯、進(jìn)門、握手、遞名片、交談、告別的禮儀,還學(xué)習(xí)了坐姿、站姿、蹲姿、走姿。認(rèn)識(shí)到尊重是核心,形式是手段,場(chǎng)景是前提,角色是關(guān)鍵,關(guān)系是目的。還有溝通的四大秘訣:真誠(chéng),自信,贊美他人,善待他人!

禮儀培訓(xùn)2

中國(guó)素來(lái)就有禮儀之邦之稱。而我們作為炎黃子孫,更要做一個(gè)知禮儀、懂禮儀的人。人無(wú)禮則不成,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧。作為一個(gè)電話營(yíng)銷招商顧問(wèn),我們要做到謙謙有禮,婉婉有儀,衣著打扮得體大方,言談舉止端莊優(yōu)雅,待人接物謙卑尊重!提升服務(wù)能力,贏得客戶好感!

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