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商務禮儀
日期:2019/6/11 17:55:01 By 小王 閱讀(925)
男人要的是氣場,而女人要的是氣質!端午節禮儀培訓,這句話讓人印象深刻。作為女士,天生麗質的美是優勢,那后期練就的優雅氣質那更是美!
今年端午我們一改往年的情況,今天重點培訓職場商務禮儀,首先了解了學習禮儀的基本要素:修養基礎,尊敬原則,美好目標,長遠方針。所謂禮:敬人者,人恒敬之。尊重是核心,形式是手段,場景是前提,角色是關鍵,關系是目的。這次的培訓真的是受益匪淺,學到了很多平時都沒有注意的一些細節。
禮儀老師從我們平時工裝的穿著、站姿,坐姿、握手、平時的溝通、接待客戶流程等等進行訓練,讓我們在接待客戶時變得更從容,更自信,更有氣質。平時在跟客戶溝通的一些細節沒有做到位的,這次讓我們都有了了解,特別是在宴請方面的學習,宴請的一些注意事項,座位安排座次等等,以致于在以后的接待客戶的過程中不至于安排不得體。兩天的學習學到了很多,但大部分是需要我們后期進行鍛煉和堅持的,禮儀是一個堅持的過程,不是一朝一夕練就的,學禮用禮,學了就要運用到平時的工作中,需要我們平時經常注意自己的言談舉止,和不斷訓練,練就屬于自己的氣質。
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