產(chǎn)品簡介:
服務承諾書創(chuàng)新點;按鈕防腐蝕防水,投料部分操作簡單工人只管投料就可以北斗公司非常重視售后服務工作,公司配備有專門的售后服務部,負責公司的產(chǎn)品售后服務工作的總體協(xié)調(diào)與管理,我公司將認真做好售前、售中、售后服務:售前服務:合同生效后一周內(nèi)及時向需方提供滿足施工設計所需的技術(shù)資料,包括外形圖、基礎圖等,并由設計人員進行技術(shù)交底。及時提供滿足需方所需的其它技術(shù)資料。
售中服務:1.由項目負責人定期向需方通報生產(chǎn)進度;2.在產(chǎn)品部件裝配期間,買方可派員來賣方生產(chǎn)現(xiàn)場檢查、驗收。
售后服務:待需方確定安裝時間后,根據(jù)需方要求及時與安裝單位進行技術(shù)交底;安裝開始,根據(jù)需方要求及時派人員到現(xiàn)場進行進行免費指導所供設備的安裝、調(diào)試,在此期間,可對買方有關(guān)人員進行技術(shù)培訓。服務人員應具備以下資質(zhì):遵紀守法,遵守現(xiàn)場的各項規(guī)章制度,有較強的責任感和事業(yè)心,按時到位了解設備的設計,熟悉其結(jié)構(gòu),有豐富的現(xiàn)場工作經(jīng)驗,能夠正確地進行現(xiàn)場指導;身體健康,適應現(xiàn)場工作環(huán)境。
售后服務原則:先解決問題、后分析原因。秦皇島北斗歡迎各界商友蒞臨指導!