1.2014年青島世園會志愿者的報名途徑？
申請人登錄青島世園會官方網站志愿者主頁進行注冊報名。
2.2014年青島世園會志愿者什么時間開始報名？
2014青島世園會志愿者的招募工作按照申請人來源分階段、分批次組織實施。申請人所在組織已設立志愿者工作站的，參與所在組織志愿者工作站的選拔（以下簡稱A類）。申請人所在組織未設立志愿者工作站的，參與2014青島世園執委會組織的選拔（以下簡稱B類），其中年齡在50周歲以上（含50周歲，1964年1月1日以前）的申請人由青島市七彩風華齡志愿服務團組織選拔。
1.A類人員的選拔安排。根據2014青島世園會志愿者工作安排，各志愿者工作站的志愿者招募工作計劃于2014年3月起逐步展開，具體的招募數量、招募崗位、招募方式以各志愿者工作站發布的招募公告為準。
2.B類人員的選拔安排。B類人員計劃招募700名，服務時間為第五志愿服務季和第六志愿服務季。請于2014年1月1日至1月15日登陸世園會官網填寫報名信息。
3.世園會志愿者的招募流程？
世園會志愿者的招募流程主要包括申請人報名、材料審核、選拔、崗位分配、發出錄用通知等。組織方按照招募流程分階段、分批次在申請人中錄用世園會志愿者。
4.世園會志愿者如何選擇崗位？志愿服務有哪些崗位？
崗位選擇堅持自愿原則，按照世園執委會公布的崗位進行選擇。選擇崗位前，請志愿者申請人首先進行身份判定，判斷本人是屬于A類或B類人員，然后按照時間安排選擇相應志愿服務季進行報名。
目前，世園會園區正處于建設向運行的轉型期，各部門職責正在發生變化，志愿者崗位需求經過幾輪征求意見后仍在論證階段，崗位還未最終確定。所以，批報名志愿者只選擇志愿服務季，不選擇崗位，等待崗位確定后依據面試成績擇優錄取。第二批志愿者招募時崗位將確定，到時請志愿者申請人按照崗位選擇進行報名。
5.世園會志愿者對外語有什么特殊要求嗎？
世園會志愿者除滿足招募基本條件外，將按照崗位具體要求進行選拔，對于外語要求將以崗位要求為準，請大家認真閱讀崗位要求。
6.世園會志愿者面試有哪些環節，需要做好哪些準備？
志愿者面試環節主要以問答形式進行，特殊崗位按照要求進行崗位技能的考察。崗位面試比較輕松，請大家沉著應對，調整好心態，展示自己最好的一面。
7.對港澳同胞、臺灣同胞、華僑華人、外國人世園會志愿者申請人的漢語普通話水平有何要求？具體要達到什么水平？
志愿者申請人應具備一定的漢語普通話交流能力。如有需要，組織方將對志愿者的漢語普通話能力進行測試評估。
8.志愿者是否簽署相關協議？
為明確志愿者的權利和義務，確保服務質量，被錄用的世園會志愿者需簽署志愿者服務承諾書，簽署承諾書后組織方將頒發志愿者錄取通知書。
9.志愿者錄取之后，可否退出？
按照發布的《2014青島世園會志愿者招募公告》的規定，志愿者享有退出的權利。如因特殊原因需提前退出志愿者工作崗位的，應提前三天以書面形式向世園會志愿者管理機構提出申請，征得同意后方可退出。
10.志愿者培訓的方式都有哪些？
志愿者培訓主要包括網絡、面授、實踐等培訓方式。通用培訓主要以網絡培訓方式進行。志愿者崗位培訓和骨干志愿者培訓主要以面授方式進行。每個志愿服務季的骨干志愿者提前3-7天上崗，參與崗位實踐培訓。
11.青島世園會志愿者培訓的主要內容？
世園會志愿者培訓分為通用培訓和崗位培訓。通用培訓的內容包括世園會基礎知識、青島2014世園會概況、青島市情、志愿服務理念、禮儀規范、安全風險和防范、應急常識、園區認知等。崗位培訓的內容包括工作崗位職責、工作任務、業務流程、操作規范等。
12.青島世園會志愿者培訓什么時候開始，什么時候結束？
世園會志愿者培訓將從2014年2月份開始，報名即在官方網站進行志愿者知識培訓，經選拔錄取后我們將組織志愿者進行通用培訓和崗位培訓。通用培訓一般在志愿者官網進行，以自學為主，但需要在上崗前15天完成學習。崗位和實踐培訓將在園區內進行，一般在上崗前3天內進行。骨干志愿者將進行專業素質拓展培訓，一般時間為1天。具體時間請在官方網站進行查詢。
13.哪些人需要接受培訓？
所有報名成功的志愿者申請人均需要參加通用培訓。完成通用培訓并通過測試的志愿者申請人在通過相關選拔后，將參加組織方分階段、分批次安排的崗位培訓和其他培訓課程。
14.培訓之后是否有考試？考試的方式是哪些？是否通過考試來控制人數？如果考試沒有通過，可否通過補課或補考，再給熱衷于志愿者工作的人們一次機會？
測試評估是志愿者培訓的重要組成部分，通過測評，既要對志愿者進行科學有效的篩選，又要對志愿者培訓效果進行準確的評估。主要通過網絡在線學習后進行測試，測試結果是選拔志愿者的依據之一。如果測試沒有通過可以選擇重新學習后再進行測試，測試通過后可參與志愿者選拔，但網絡課程學習需要在上崗前15天完成。
15.世園會志愿者可以獲得哪些保障？提供住宿嗎？
組織方將為世園會園區運行志愿者辦理工作期間相應的保險，并提供志愿者服裝、工作餐、交通等必要的保障。但是，執委會不向青島以外的園區志愿者提供從居住地到青島的往返交通費用、住宿費用和在工作期間以外的餐飲費用，請諒解。同時，參照慣例，執委會不向志愿者提供住宿。
16.志愿者在不同的工作崗位，權益、待遇方面會有所不同嗎？
世園會全體志愿者享受《2014青島世園會志愿者通用政策》中的規定各項權利，不會因為工作崗位的差別出現權益、待遇方面的不同。
17.世園會志愿者的激勵措施？
世園會志愿者的激勵措施以精神激勵為主。對志愿服務期間表吸納的志愿者將發放志愿者激勵徽章，并通過一系列志愿者活動進行鼓勵。對服務期滿并表現合格的志愿者將頒發紀念證書，對服務期滿并表現的志愿者將授予榮譽稱號。
18.世園會志愿者品牌、標志、口號、吉祥物是什么？
2014青島世園會志愿者品牌—--愛心海：在世園會的志愿服務過程中，像大海、像高山一樣寬廣的胸懷最為重要，在城市運行的各個環節，愛心最為溫暖，因此設想將“愛心”匯聚成“海”，將“愛”作為世園會志愿服務的主基調，讓每個市民都成為愛心海的一滴，把青島市的志愿服務打造成為“愛心海”。通過志愿者和廣大市民的共同努力，把“愛心�！敝驹阜⻊瘴幕w系打造成為世園會的重要服務品牌和后世園時代城市發展的重要品牌，作為世園會遺產予以保留和發展。匯聚愛心成海，服務世園，我是志愿者！
2014青島世園會志愿者標志：以“2014青島世園會會徽”與“青年志愿者標志”組合標志對外宣傳。
2014青島世園會志愿者口號是：
中文口號——“自然的微笑 我們的愛”
英文口號——“ourloveoursmile”
2014青島世園會志愿者吉祥物--小花豆解釋：世園會吉祥物青青的伙伴，來自美麗的嶗山腳下翠綠的豆莢，靈氣十足。他們代表了樂于奉獻、團結友善、互幫互助、團結進步的志愿者精神。