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8月10日,質量認證中心的四位專家評審前來西郊進行2016年ISO9001監督2的審核工作,公司黨委副書記、總經理吳夢秋,常務副總經理王雪松以及公司各部門負責人、內審員出席會議。
吳總首先代表西郊對各位老師和專家的到來表示歡迎,并對公司的建設目標、運營情況等做了簡要的介紹,他表示,ISO9001質量管理體系是一整套系統性的標準,涉及的范圍、內容廣泛,2014年公司通過認證審核后兩年以來,體系運行基本穩定。可以看到,該體系對公司的業務流程、管理規范、管理質量和服務水平的提高發揮了一定的作用。
對接下來的審核工作,吳總提出:各部門要高度重視,認真配合,積極落實,在審核中以評促建,以審促進,通過“審核-糾正-提高-再審核-再糾正-再提高”的良性循環,不斷規范操作流程,以管理促發展,以服務創效益。
審核組組長姜泓老師也表示,感謝西郊對ISO9001監督審核工作的高度重視,西郊作為上海市政府確定的主中心農產品批發市場,是上海市重大工程、民生工程,承載著供應、穩定價格、食品的重任。希望通過這次監督審核能更好地幫助西郊提高管理水平,強化品質管理,提高企業效益,增強市場競爭能力。
隨后審核組按審核計劃分四組分別對肉類凍品部、糧油干貨部、計劃財務部、質量管理部、企業發展部、人力資源部、辦公室、安保部、物業部、基建部等10個部門進行了相關制度和文件的審查,各部門負責人和內審員陪同進行,認真配合,在審核的過程中和老師的交流,對各自的規范管理的重要性有了新的認識和提高。
審核工作一直進行到下午四點結束,并召開總結會議。審核組的各位老師對一天的審核情況作了詳細的分析和指導,對近兩年來西郊在各業務版塊管理水平的提高做了高度的評價。在審核中看到各部門內審規范、有序,為審核工作做好了的準備,當然也看到一些管理和制度上的不足之處,對此審核組提出了一些改進建議。
王總感謝各位老師一天的辛苦指導,并提出:各部門對應的各項改進建議需一一做好詳細記錄,回去后及時討論、研究、制定整改措施、落實整改計劃。希望通過今年的ISO9001質量管理體系的監督審核,讓公司各部門對日常的管理工作和崗位職責有了更清晰的認識,如何運用科學的方法提升管理水平,將體系文件與公司運營緊密結合,才能不斷提高軟實力,提升服務水平,努力打造“一級批、全覆蓋、現代化、化”的大型城市農副產品流通體系中樞,采購的農副產品集散樞紐。
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