魯西化工是國有控股大型化工企業集團，涵蓋氮肥、磷復肥、精細化工和裝備制造四大行業、數十種產品，具有年產化肥400萬噸、化工產品300萬噸和化工裝備制造10萬噸以上的生產能力，是目前全國的化肥生產企業之一。作為化肥行業的領先企業，魯西化工的化肥產業正在發生著怎樣的變化？近日記者走進了魯西化工，并采訪了魯西化工集團的副總經理姜吉濤，為您揭示魯西化工的現在和未來。
站在的高度，調整產品結構，成為世界好肥的創領者
“現在農民對肥料的要求越來越高，農民希望能一次性施肥，減少勞動。同時，隨著土壤板結、環境污染等問題的加劇，對復合肥的生態環保要求也越來越高。”姜吉濤告訴記者，為了滿足這一需求，他們在德國設立了“歐洲研發中心”，聘請了世界秀的肥料專家進行新產品研發。目前，魯西化工已推出品種豐富的新型肥料系列：緩控釋肥、根際肥、經過活化的腐植酸復合肥、水溶肥、世界塔硝基肥、脲硫酸功能肥。
姜吉濤自豪地介紹說：在新產品開發方面，魯西化工磷復肥堅持四點：一是形成完善的產品線，硫基、氯基、硝基、硝硫基、硝氯基、水溶肥、有機肥、有機無機肥、高塔速溶高氮肥等，形成完整的產品線；二是從作物需要的營養開始研究，確保肥料效果；三是走出中國，瞄準世界水平，學習亞苒，成為世界上新型肥料的創新者、；四是嚴格管理，按照“質量，產量第二、成本第三”的原則管控生產，確保產品的高質、高效。
魯西化工瞄準世界先進水平，一步一個腳印。今年春天，魯西與日本丸紅株式會社友好合作，“走出去、引進來”戰略開啟。今天，魯西植物油包膜緩釋肥成功下線，“釋放按需求，包膜全降解”的真正緩釋肥誕生了；隨后，魯西化工歐洲研發中心及魯西新型肥料研究中心通力合作，研制成腐植酸全養肥，該肥中的水溶性腐植酸含量占腐植酸總含量的26%，成為行業；同時，魯西化工硝基肥項目組也傳來喜訊：硝基復合肥三塔造粒塔±0平面以下部分澆筑已經全部完成，該高塔為“品”字三塔結構，塔高123m，每個塔體直徑22米，為全國高塔。目前，該項目正在加緊速度向前推進。
“現代農業發展的新需求及傳統肥料產能過剩的現狀，使得環保、高效的新型肥料蓬勃發展起來。”姜吉濤說，“我到日本、韓國考察，發現他們農業的精細化程度非常高，也非常注重新型肥料的使用和推廣，這也給我們打開了一個新思路。化肥行業是前景看好的朝陽產業，新型肥料將成為未來的發展方向。”
攜手國內咨詢機構，大力塑造魯西品牌新形象
“一個企業光有好的產品，如果沒有強大的品牌度，就如同火箭缺少了發動機，無法實現快速騰飛。”姜吉濤如是說。為此，魯西化工多年來一直注重品牌形象的塑造。特別是近年來，公司經過廣泛的尋找，終選定了具有營銷策劃水平的采納公司來為公司進行品牌的規劃和塑造。
2013年4月，姜吉濤和采納公司簽訂合作協議，采納公司將協助全面提升魯西化工復合肥的產品及品牌，協助做好新型肥料的推廣及銷售。縱觀魯西品牌的發展史，從初的“魯西復合肥，實在、是好肥”到“魯西好肥料，省時又高效”，再到今天的“金牌質量，好肥”，魯西品牌形象實現了從中國走向世界的華麗轉身。今后“金牌質量，好肥”將成為廣大用戶對魯西品牌和系列產品認知的符號和烙印。
姜吉濤說：“金牌質量，好肥”是新的品牌理念，更是公司特有的六大金牌標準的凝練。首先是金牌原料：氮原料采用高純度合成氨或自產的優質尿素；磷原料采用磷含量超過30%的高品質礦石或采購高含量的磷酸一銨；鉀原料、硫磺全部采用進口。第二是金牌技術：積極發揮魯西化工企業技術中心及歐洲技術研發中心的作用，大力研發及引進西班牙、日本、德國國際生產技術。三是金牌工藝：采用化學合成噴漿造粒、氨化造粒領先工藝，魯西復合肥大部分都是采用初級的原料，經過復雜的化學反應生成高效的復合肥料；并且生產全程采用數控系統，確保都是優等品。四是金牌質檢：魯西化工質檢中心通過了實驗室CNAS認證，檢測能力已達到國際先進水平，實行“三關”過程管理控制，確保產品出廠合格率100%。五是金牌含量：一般按照高于國家標準0.3-0.5個養分含量控制，水分含量遠低于國家標準。六是金牌：建立了從生產到終端用戶的產品質量可追溯體系。
廠商一體，開展、立體化的營銷服務
那么，魯西化工的服務有哪些亮點呢？記者為此進行了深入探訪。
在魯西化工第四化肥廠，記者看到在每一袋化肥上都有一個條形碼，企業把它稱為化肥的“身份證”。農民只要通過發短信和打電話就能方便地查詢到該袋化肥的真偽、出廠日期、銷售商等信息。這種從出廠到農戶的全過程的可追溯，有效避免了假冒偽劣化肥對農民的侵害。
魯西化工擁有農化服務中心，近百個專業農化服務隊，常年深入田間地頭進行免費測土，指導農民科學施肥。通過和中國農大合作，在全國建立示范田上千塊。同時，還設立24小時免費服務熱線，建立與客戶雙向溝通的信息平臺系統，地為客戶提供專業化服務。
近日，公司又投資300多萬元，購置了國內的視頻通話服務系統，聘請專家，通過視頻通話技術，與經銷商和農民開展一對一、零距離服務。下一步，公司還將在全國建立上萬家“智能E家”終端銷售網點，農民在網點，就能查詢到各種農化知識，足不出戶，就能學到的農業種植和施肥技術的目的。
2013年7月，公司又制定了和客戶的共同成長計劃，對經銷商車輛、門店、業務員等重點予以扶持，目的就是把客戶全副武裝起來，共同為基層客戶、農民提供優質的服務。“滿足客戶需求的服務是低層次的服務，超出客戶期望的需求才是我們追求的目標。”這正是魯西化工在客戶服務方面追求的目標。
“為農民創造價值，就是我們的價值。”姜吉濤表示，“實踐證明，廠商一體化的模式符合當前市場現狀，今后我們將繼續加強服務農民體系的建設和運營，堅定不移地走廠商一體化合作的道路。”記者深切感受到：為達到“魯西化肥，世界好肥創領者”的新目標，魯西化工人正以昂揚的姿態，抱著只爭朝夕的精神，凝神聚力，奮發圖強，義無反顧地踏上了“從中國走向世界”的新征程！