南沈科技是股份公司制劑板塊的生產基地,主要承擔國內和部分出口制劑的生產。隨著股份公司推進制劑智能化,先后建成顆粒劑綠色加工中心、乳油智能分裝車間、綠色制劑智能制造中心、1#智能立庫等。南沈科技已經成長為行業的智能化工廠,管理從以管人為主的行為管理,也逐步過渡成管人管智能化設備并重。管理對象的變化對南沈科技來說,是一種挑戰,也是突破現有管理瓶頸的機遇。
一、提高執行力,促進文化形成
管理的本質目的也是企業的目的,創造價值和盈利,不是與企業生產對立的。體系化管理是將與生產統一起來的有效途徑,這是以為出發點,以更好運營為目標的綜合運行體系。體系化管理是管理的必由之路,實施管理體系是體系管理的重要步驟。股份公司引入杜邦管理體系,融合職業健康和標準化等體系,結合自身特點,形成了“江山”自己的管理體系和體系化的管理制度,基礎管理水平有了大的提升,進入創建行業標桿階段。董事長多次強調,我們不缺標準規范、不缺制度,缺少的是制度的執行和執行情況的驗證。我們要珍惜現有制度成果,只有將制度執行到位了,管理工作的瓶頸問題才會有所突破。
2022年,南沈科技把制度執行、關鍵崗位的執行力考核作為重點,結合關崗績效季度考核,注重關崗的過程考核,制定考核否決項,確保各項戰略事項、重點工作的扎實推進,生產過程可控。我們要堅定執行管理體系要求,按規章制度辦事,在公司制度執行過程中,容不得半點差池。作為部門負責人應做到有感領導,制度執行不打折,制度執行不變樣,所有上級要求的執行要橫到邊、縱到底,只要堅持下去,文化必會形成。
二、強化責任落實,促進全員參與
新《生產法》對于生產責任劃分更加明確,增加“三管三必須”原則:管行業必須管、管業務必須管,管生產經營必須管!同時將“生產責任制”修改為“全員生產責任制”,就明確要求我們每一個部門、每一個崗位、每一個員工,都要關注生產,人人都是主角,沒有旁觀者。一句話:工作需要責任,需要責任的真正落實,需要嚴格執行各項規章制度,而不是只停留在嘴上、紙上的重視。
許多事故的發生,并不是于制度的缺失,而是在于責任意識的淡薄,在于管理工作的不到位,將責任落實作為重點工作來抓,應著力完善責任制,責任傳遞到崗、落實到每一個人。2022年股份公司加大了環保的正向激勵,旨在提升環保管理水平,將企業打造為行業內環保的標桿企業,突破環保管理的瓶頸問題。南沈科技將把握好機會,借助于股份公司的東風,圍繞部門的戰略事項、重點工作、KPI,發揮員工的主動性,將環保的管理工作提升一個臺階,解決管理中卡瓶頸的問題。
2022年,我們將以“示范車間”創建和環保考核細則為抓手,細化崗位職責、梳理專員以上人員工作標準,梳理員工雙包機職責,真正將責任落實到每一位員工,做到全員參與管理,把全體員工的積極性和創造性調動起來,形成人人關心生產、人人提升素質、人人做好生產的局面,從而整體上提升生產的水平。
三、管理突破在于人員素養,在于培訓質量
南沈科技勞務外包人員有160多人,占總人數比70%,普遍文化層次不高;季節性用工又占43%,流動性強,歸屬感弱;平均年齡在49.5歲,年齡偏大。加上用工荒減緩人員更新的速度,不能與智能化提升相適應,除了后面講到的換人、減人和無人措施,對現有人員的培訓顯得尤為重要。
我們根據人員特點編制不同的作業文件,針對操作人員制定目視化潤滑操作卡、潤滑指示卡、操作卡、日設備保養卡和一頁紙應知應會卡等,讓員工能一目了然,快速掌握;對于線長主操等技術工人提供作業指導書、設備維保作業指導書和操作卡等。根據人員特點實施不同培訓,操作人員反復培訓一頁紙的應知應會卡、可能導致人身傷害的不行為41條和以往當月的危險事件等,通過管理人員日常巡回時提問,幫助加深記憶。線長主操等技工則通過參加MIQA會議,接受專業的培訓,通過員工間分享一點課,實現共同成長。所有線長主操獲得上崗待遇,必須通過筆試和實操認證,以此激勵學習積極性。只有員工技能和素養提升了,管理才能得到真正的提升。
四、堅持現場提升,實現標準化管理
引用一個段子:“一家企業管理好不好,關鍵看兩個地方,一個是車間衛生間干不干凈,一個車棚車輛整不整齊。”我們不評價對與錯,衛生間和車棚都不是我們的重點工作,是簡單、基礎的工作之一。它反映出來的是企業管理水平提升后,員工素養達到一定層次的表現。
股份公司持續推進“三標”標準,持續現場提升投入,整治低標準隱患等,目的就是營造干凈整潔、沒有跑冒滴漏的工作環境,這就是我們的抓手。我們要將“三標”標準認真執行好,隱患全員參與率提升上去,消除低標準隱患,現場管理好了,管理也自然好了。
五、持續推進智改數轉,提升本質水平
行為是南沈科技在風險管控中提到多的,也就是人的不行為,如前所述,人員的流動性、老年化等影響,隨之而來的就是風險的增加,基本上每年都會發生員工不行為導致的危險事件,同時招工難的問題也比較突出,新招的季節工意識普遍不高,存在較大的風險。針對以上的問題,從2019年開始,為解決人員不足及行為問題,股份公司明確提出了“機械化換人、自動化減人、智能化無人”的目標,旨在提升設備自動化水平,減少現場的操作人員數量。
2022年南沈科技梳理本質提升項目8項,其中包括智能化項目有顆粒劑智能分裝車間和顆粒劑物流智能化提升等。通過幾年的時間,我們建成行業智能化標桿企業,也借此推進股份公司逐年減少勞務外包用工要求,終實現高素養的員工隊伍和高智能化的設備良性互動的好局面。
路徑已經確定,我們將克服困難全力推進。智能化要想成功運行,前期設計選型和后期管理都很重要,否則會成為擺設。2022年股份公司結合南沈科技智能化工廠的現狀,設置了智能化總監和工程師崗位,為智能化設備的管理進行了頂層設計。
智能化是一種多系統的集成,涉及軟件、硬件和網絡多專業,要想平穩運行,離不開機械完整性,這一要素涉及風險評估、設計、采購、施工、操作、維保等管理,每項工作完成的質量,是確保智能化裝置、平穩運行的關鍵。
我們抱怨檢修多,充當救火隊的角色,不僅工作忙累,而且沒有時間思考和管理,得不到根本性提升改變。因此屬地管理不盡人意,處于一種惡性循環狀態。這就需要從源頭抓起,充分調研市場技術,選對工藝、材料設備、供應商、施工隊伍,盡量不在工程階段留下遺憾。
此外,分裝智能機械不同于化工流程設備,在不同產品切換、補充包材、定期緊固潤滑等作業時,需要操作人員有較強的動手能力。在工程調試階段我們就讓操作人員提前介入,參與安裝,火線培訓,鍛煉能力。目前智能線的線長、主操都以當年進廠的新人為主要力量,這在水劑智能制造中心達產達效過程中發揮了較大作用。
在公司第三次創業發展的關鍵之年,南沈科技將以制度的執行為抓手,加強過程考核,將責任落實到實處,培育文化,促進全員素養提升,持續提高本質水平,突破瓶頸問題,創行業環保標桿企業,為公司的再次騰飛貢獻出南沈科技的一份力量!